故稲盛和夫先生は、京セラやKDDIの創業者であり、日本の経営界で多大な影響を持つ存在でした。彼の経営哲学は多くの企業に採用され、成功を収めています。特に経営の判断基準に関する彼の教えは、多くの経営者にとって指針となっています。
『経営の判断基準は「感情、感覚、理性（論理）、魂」』
稲盛氏の言葉を引用して解説します。経営の判断基準についての分かりやすい例えです。経営が厳しい時、この言葉を思い出してください。
『一時の感情で行動しない！感情や感覚を判断基準にして行動しないでください！』
多くの経営者が、一時の感情に流されて大きな損失を被ることがあります。稲盛和夫氏は、講演で以下のように述べています。
「感情、感覚、理性（論理）、魂の順にレベルが向上する。最も低い判断基準は感情である。経営者は感情や感覚に頼らず、理性を基に魂にその判断を委ねるべきだ。」
感情的判断の二つのパターン
- 短期的：瞬間的に心が乱れる
- 慢性的：長期間にわたり心が病む
1. 短期的な感情的判断の処方箋
瞬間的に怒りが湧いたときは、自分が正しいと思いがちです。しかし、感情的な言葉を発すると、それは相手の心に残ります。感情がこみ上げたときは、まず心の中に留め、その感情を持ち帰って一晩温めてみてください。多くの場合、数日で消え去ります。感情的な言葉を発さなかったことが正解です。
2. 慢性的な感情的判断の処方箋
長期間の試練やキャパシティーを超える負担は、心を病ませます。無理をし過ぎず、サポートを依頼することが重要です。この状況は危険で、正常な経営判断を妨げます。自分の心を完全にコントロールできる人はいません。この前提で経営に取り組む必要があります。
対策
- 短期的な感情的な時は、言葉を抑え、時間を稼ぎましょう。判断は先送りにして、時間に解決を任せてください。
- 慢性的に心が病んだときは重症です。そうなる前に用心し、誰かのサポートを受けましょう。
まとめ
自分の心を大切にしながら経営に取り組みましょう。経営は長距離走です。稲盛和夫氏の教えを胸に、感情や感覚ではなく、理性と魂に基づいた判断を心がけてください。